תיקון תוכנה וניקוי וירוסים

״יש לי כתמים במסך״, ״הוא לא נטען״, ״הסוללה נגמרת מהר״, ״לא נדלק״ ועוד ועוד.
אלו רק חלק קטן מהסימפטומים שאנו שומעים מלקוחותינו.

זה בסדר לא לדעת מה המקור שגורם לאותו סימפטום, ובדיוק בשביל זה המומחים שלנו יוכלו לתת לכם אבחון ראשוני חינם בדלפק הקבלה לכל תיקון, בהתאם לסימפטומים ולמספר שאלות שתישאלו בהתאם למכשיר ולסיפור הרקע.
היה ולא נוכל לאבחן את זה באופן מיידי בדלפק הקבלה, נבצע אבחון מתקדם יותר תמורת דמי בדיקה סימליים שכמובן יקוזזו מעלות התיקון, במידה ותבחרו להתקדם עם התיקון.

למה אנחנו גובים על עלות בדיקה בעת כניסה למעבדה?
בעוד שבדלפק עצמו אנו מעמידים לרשותכם את כלל הידע, המקצועיות והניסיון של הטכנאי שלפיהם יוכל לבצע אבחון (תפגשו איש טכני ולא נציג קבלה בלבד), לעיתים ישנם סימפטומים שיכולים לנבוע ממספר גורמים, או שנדרשת בדיקה מעמיקה יותר בכדי לאבחן את מקור התקלה במדויק, ונידרש אבחון שלא יכול להתבצע ״על המקום״ בדלפק ומצריך פירוק המכשיר ובדיקה עם ציוד מעבדה, חלקים שונים ועוד.

אין לך מה לדאוג – במידה ותחול עלות בדיקה זה לא יהיה ״מתחת לרדאר״ והכניסה למעבדה תתבצע באופן מסודר ע״י מילוי טופס והסבר מלא אודות העלויות, כך שכלל התהליך והעלות עבור האבחון המתקדם במעבדה ימסרו לך מראש, כאשר מעבר לדמי הבדיקה אין שום התחייבות מצידך לתקן או לאשר את הצעת המחיר שתתקבל בהתאם לדו״ח בדיקת המעבדה.